Правила технической эксплуатации коммуникационных коллекторов в Пензе обязательны для выполнения обслуживания, монтажа и ремонтных работ систем в этих коллекторах. Специалист должен иметь допуск к осуществлению соответствующей деятельности. Компания ООО «ЦПО» предлагает жителям Пензы пройти обучение и курсы повышения профессионального уровня, а также переподготовки. Выпускники получают диплом (свидетельство) государственного образца. «Корочки» предоставляют технику право выполнять обязанности по обеспечению жизнедеятельности коммуникационных линий. Специалист должен уметь читать чертежи, знать символы, знаки и обозначения на картах, а также схемы систем и места расположения коллекторов в обслуживаемом районе. В обязанности техника входит проверка освещения, вентиляции, целостности трубопровода, своевременное обнаружение неполадок и передача информации диспетчеру. Он осуществляет надзор над коммуникационными магистралями и информирует об отключении вентиляционных, противопожарных и сигнальных систем. Техник знает порядок проведения монтажных и ремонтных работ в коллекторах и следит за системами водоудаления. Слушатели курсов изучают санитарные нормы и правила, охрану труда и технику безопасности.